小鹅通助我变身”技术大咖” 零基础入局知识付费

小鹅通助我变身"技术大咖" 零基础入局知识付费

没有资本、没有团队、没有名气、没有技术,仅凭脑子里还算殷实的”库存”就投身知识付费创业大潮,这在以前是连我自己都不敢相信的。就在2017年底,我还是一个对知识付费一无所知的小白,只是提到”创业”之类的词都会产生一丝畏惧,但看着依旧火热的创业氛围,在先入者的鼓励下,最终我还是决定加入知识付费创业大军。

于我而言,缺资金、缺人手、名气小都可算作勉强能克服的困难,但做知识付费,我最大的短板在于技术,从前期的店铺搭建、课程开发,至后期的运营、营销推广,无不需要技术的支持,考察了几家平台后,刚下定决心的我再次犯难——它们可以提供的支持实在有限,根本无法满足需求。恰好也是这时候,事情出现了一丝转机,一家名为”小鹅通”的知识付费平台进入了我的视线。

在对小鹅通进行了深入了解以及亲身体验后,我由先前的抱有一丝希望彻底转为狂喜。在小鹅通的官方表述中,这是一家专注于知识付费的技术服务商,可以提供内容承载、用户管理、数据分析、营销传播、社群运营等多方面技术支持,对于我这样一个技术小白来说,这简直是无可比拟的好消息。

定下平台,知识付费创业已经迈出第一步,接下来就是店铺的搭建。在小鹅通平台注册完账号,循着指引初步建立了店铺的框架。实在不明白的地方,小鹅通的客服人员也给了详尽的解释和指导。

在内容承载形式上,小鹅通支持付费图文、付费音频、付费视频、付费直播、专栏、电子书、课程试听/试看等功能。令我兴奋的是,在直播功能下,还细分了视频直播、语音直播、PPT直播、屏幕分享直播以及视频录播+语音直播等不同形式,还支持在直播间内发送音频及视频课件。另外,小鹅通还有文字防复制、音视频版权保护等防盗版功能,充分保护了店铺中内容的安全。

知识店铺逐渐积累了一批学员,我开始有意识地围绕课程建立小社群。在这个方面,小鹅通也提供了丰富的运营功能,比如说应用于小社群的付费问答、作业本、活动管理、课程打卡以及测试互动等等。

特别值得一提的是”小鹅打卡”,这个工具可以关联课程、通过多种玩法模式实现持续性督学,例如购课参与、付费参与、加密参与、加群参与等;还可以满足不同的场景需求,例如日历打卡、作业打卡、闯关打卡、训练营等;同时支持丰富的学员互动功能,如点赞互动、助教点评、精选日记等;另外,该工具还拥有独特的营销推广功能,包括日签分享、长图分享、打卡分享等。

借助这些社群运营功能,学员与我、学员与学员之间的互动有了显著增加,完课率、复购率都得到大幅提升。到现在,我的知识店铺基本已经成为了一个灵活的轻量化UGC社区,不少学员也反映可以获得更好的学习体验。

做知识付费大半年以来,听不少同行抱怨过课程推广难、转化更难,这一点我也深有体会。小鹅通平台一直在持续更新,营销推广方面的功能支持也越来越全面。利用拼团、限时折扣、邀请码、优惠券、裂变海报、推广员等工具,我可以很轻松地完成店铺、课程推广工作,付费转化率也有保障。

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